Amazon 要求 FBM 卖家提供妥投证明以恢复账户

一名 FBM 卖家因账户被停用，无法联系买家获取签收确认或妥投照片，而 Amazon 要求其提供妥投证明以恢复账户。停用理由为“信息显示你在确认发货后未完成订单履行”，但卖家称订单已成功送达数周且无买家投诉。回帖建议提供显示包裹安全送达的追踪号，或向当地邮局索取证明文件。