Allegro将于10月27日起分批更新16项平台规则，帮助中心上线AI客服

波兰电商平台 Allegro 将于10月27日、28日及12月10日分批更新16项平台规则，覆盖卖家中心、物流、合规与隐私政策等板块。10月27日起帮助中心上线AI助手，买家与卖家均可使用，支持回复订单问题、解释交易规则并附条款链接，可随时转接人工客服。物流方面，卖家创建发货通知须填写运输方式、车牌号、包装结构及商品明细，否则仓库将拒收退回。