亚马逊商品支持内容全面接入Rufus智能助手

亚马逊商品支持板块上传的内容已全面接入Rufus智能助手，成为其知识库组成部分，用于解答消费者商品相关问题。商品支持包含产品操作文档、售后视频、联系制造商、品牌主实时支持和零配件补发五大功能，适用于FBA卖家，可按需分别注册，覆盖美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙等站点，服务有效期自消费者收到货后计算，多数站点为2年，西班牙为3年。