Amazon 美国卖家物流反馈与讨论· Seller_sH1awrp9fo2UB·· 3 小时前AI 评分30
亚马逊卖家吐槽退款政策：客户称未收到或延迟即获全额退款，FBA 与自配送订单均由卖家承担损失
Amazon always refunds customers - enough is enough
AI 导读
一名食品类亚马逊卖家反映，客户以延迟、未收到或不符合预期为由即可获全额退款，FBA 订单也不例外，其近期一单损失 6 美元而该商品单件利润仅 3 美元。该卖家还称，使用 Amazon 自有 BUY SHIPPING 发货至客户填写的 Amazon locker 地址后，客户称未收到，亚马逊仍向其收取全额退款，申诉被拒。卖家表示已几周前开设 Shopify 店铺。
来源：Amazon 美国卖家物流反馈与讨论 · sellercentral.amazon.com