调研：AI抬高产品预期推高英国退货概率

一项针对逾千名英国消费者的调研显示，AI正在抬高消费者对产品的预期并加大退货可能：45%的受访者表示因此更有可能选择退货，Z世代中这一比例达53%。 调研还显示，56%的受访者认为AI在结账前夸大了产品预期，68%认为过度完美的AI图像无法真实反映实物。同时，42%的数字消费行为已受AI搜索影响，41%的电商购买直接受智能代理影响。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。