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西班牙千人调查:78%消费者购物更信赖AI

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AI 综述

西班牙Cetelem观察站对1000名18岁以上成年人调查显示,78%受访者在购物决策中更信赖AI而非网红。ChatGPT和Gemini使用率分别为75%和55%,48%受访者会向AI寻求购买建议,39%借助AI搜索商品、比较价格及产品参数。 不过信任并不彻底:四成受访者对AI独立性存疑,仅三分之一完全相信AI推荐基于真实需求。使用面也有边界,仅19%受访者表示从未使用过此类工具,65岁以上人群中拒绝或不了解的比例达53%。

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10月9日
  1. AMZ123 跨境快讯
    西班牙千人调查:78%消费者购物决策更信赖AI而非网红

    西班牙Cetelem观察站对1000名18岁以上成年人调查显示,78%受访者在购物决策中更信赖AI而非网红,ChatGPT和Gemini使用率分别为75%和55%。48%受访者会向AI寻求购买建议,39%借助AI搜索商品、比较价格及产品参数,半数受访者曾因AI建议产生计划外购买。四成受访者对AI独立性存疑,仅三分之一完全相信AI推荐基于真实需求。

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