卖家称SSA未按其USPS偏好选配送
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卖家称SSA未按其USPS偏好选配送
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AI 综述
有亚马逊FBM卖家反馈,自己已启用SSA并将USPS Ground Advantage设为首选配送服务,但订单进来后,符合送达承诺时效的配送选项只有UPS或FedEx,USPS未被用于时效判断。卖家追问为何首选服务不参与评估。 有回复称,若系统判断USPS送达时目的地休息,就不会给出该选项,需将发货日期后移一天。该说法来自回复者,尚未得到亚马逊确认。
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报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
10月12日
- Amazon 美国卖家物流反馈与讨论亚马逊 FBM 卖家已设 USPS Ground Advantage 为首选配送,SSA 下订单为何只显示 UPS 或 FedEx
有 FBM 卖家反馈,已启用 SSA 并将 USPS Ground Advantage 设为首选配送服务,但订单进来后符合送达承诺时效的选项只有 UPS 或 FedEx,USPS 未被用于判断。卖家追问为何首选服务不参与时效评估。有回复指出,若系统判断 USPS 送达时目的地休息,就不会给出该选项,需将发货日期后移一天。
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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。