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卖家称Amazon覆盖配送模板承运商偏好

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先了解这件事

AI 综述

有启用 SSA 的 Amazon 美国卖家反馈,Amazon 正覆盖其配送模板中的承运商偏好,用其未启用的 FedEx 2 Day 和 UPS 2 Day Air 计算并展示更快的送达时间。该卖家称,自己从未使用 FedEx 2 Day,设置中也未启用该方式,标准模板同样未启用 UPS Air。 该卖家称已就此事多次开 case,但因 Amazon 取消了 case 回复功能,只能重新通过聊天沟通,耗时较长。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月13日
  1. Amazon 美国卖家物流反馈与讨论
    卖家反馈 Amazon 覆盖配送模板:未启用的 FedEx 2 Day 与 UPS 2 Day Air 被用于计算时效

    有启用 SSA 的卖家反馈,Amazon 正覆盖其配送模板中的承运商偏好,用未启用的 FedEx 2 Day 和 UPS 2 Day Air 计算并展示更快的送达时间。该卖家称已就此事多次开 case,但因 Amazon 取消了 case 回复功能,只能重新通过聊天沟通,耗时较长。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。