四大AI购物助手86%查询存事实冲突

AMZ123公布的一项测试显示，ChatGPT、Gemini、Claude与Perplexity四大AI平台的购物查询中，86%在不同回答间出现至少一处经证实的事实冲突，涵盖价格矛盾、参数不一致，以及将已迭代换代产品标注为在售。 测试向四款模型的免费及付费版本各提交220个购物问题，每题重复提问5次，共收集8794条回答。分类冲突率为：两款产品比价类97%、单品推荐类89%、价格类87%、参数与事实信息类75%。价格方面，85%的可核查报价准确，但出错时偏差中位数达300美元，十分之一的错误偏差超过500美元。 AMZ123称，Gemini免费版在56%的问题上提供了可能误导用户下单的错误信息，29%的问题存在自相矛盾。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。