亚马逊上线IDR门户，部分库存损失自动赔付

亚马逊2026年上线库存缺陷和赔偿自动索赔功能，通过Inventory Defect and Reimbursement（IDR）统一门户自动识别并赔付平台责任类库存损失，符合条件的入库缺陷费无需卖家操作即可退款到账户余额。

亚马逊正通过Inventory Defect and Reimbursement（IDR）门户整合库存异常识别、索赔查询与赔偿处理，部分符合条件的库存损失由系统自动识别并启动赔付。自动赔付覆盖四类情况：2026年8月1日至11月30日创建的美国站国际货件在首个货件接收后30至45天内完成入仓的入库缺陷费、运营中心内丢失或转运损坏、买家退款后超过45天未退回商品、可售库存被错误标记为不可售。移除订单损坏缺件、入库数量差异、对赔偿结果有异议三类仍需卖家主动申诉，其中移除订单需在送达退货地址后30天内提交，入库差异需在货件送达后15至60天内处理。已赔付商品后续找回，赔偿可能被追回；错发、严重数量不符等违规入库费用不自动免除。原文称信息来自卖家分享，功能开放时间与赔偿范围以卖家后台及官方政策为准。