卖家申诉FBA误路由缺陷与入仓费

一名亚马逊美国卖家发帖申诉：其 LTL 货件 FBA19MWH9XDC（目的地 MCC1）被亚马逊 SMF6 在 10 月 3 日误卸 5/6 托盘，SMF6 在提单上签字写明“accidentally offloaded”，但卖家仍被收取 64.40 美元和 51.52 美元两笔入库缺陷费。 卖家称，货件在亚马逊系统内的收货记录显示 10 月 3 日于 SMF6 签收，两轮复核均未针对该书面承认作出回应；10 月 15 日再次被拒，仅收到 MIC 团队无法进一步处理、需联系卖家支持的通用回复。 目前该申诉尚未获得费用退还或缺陷撤销。

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