亚马逊美区对高危账号启动电话风控干预

亚马逊近期升级美区风控机制，对高危账号启用人工主动电话干预，官方来电号码为021-570029开头的座机。平台称，只有在监测到账户健康分大幅下滑、指标异常、违规记录积累且存在明确停用风险时才会介入。 接到电话的卖家将获得72小时整改缓冲期，期间按要求完成整改、补齐资料、优化指标即可解除风险；逾期或整改不彻底仍可能面临账号停用、限流或资金冻结。 亚马逊称官方客服通话仅核对店铺登录邮箱，不会索要验证码与密码；要求付费解除绩效、付费加急申诉或私下添加微信对接的均属诈骗。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。