卖家SAFE-T申诉3分钟被自动拒绝

一名亚马逊美国卖家发帖求助，要求将 SAFE-T 索赔 77482-10119-5867931（订单 114-8684810-3650628）转人工审核。该卖家称，买家已于 9 月 18 日获退款 311.76 美元，订单没有退货请求、RMA 或 A to Z 索赔；商品 9 月 11 日经 FedEx Home Delivery 在达拉斯 TX 妥投，要求本人签名并由买家本人签收，官方 FedEx POD 已随申诉附上。 卖家称，申诉提交 3 分钟后即被以相同的“不可退货”套话自动拒绝，无人查看所附 POD。该卖家还称，同一账户上另一笔同样附有 FedEx 签名 POD 的索赔（96891-50924-9794018）却在 3 分钟内获批。

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