印尼近六成消费者线上线下同步购物，贸易部建议零售商整合全渠道

印尼贸易部国内贸易总司长Iqbal Shoffan Shofwan表示，近六成消费者同时使用线上线下渠道购物，零售商面临渠道整合压力。Mark Plus 2024年调查显示，58.74%的消费者结合两种渠道，其中31.50%先线上调研再到店购买，27.24%先到店查看再线上下单。印尼贸易部今年已明确市场平台、社交电商及线上零售规则，并取消零售企业必须局限于实体门店经营的限制。