印尼贸易部建议零售商整合线上线下渠道

印尼贸易部国内贸易总司长Iqbal Shoffan Shofwan建议零售商整合线上线下渠道，让消费者能在实体店内完成试用、咨询、库存查询及线上订单自提。他称，近六成消费者同时使用两种渠道购物。 其引用的Mark Plus 2024年调查显示，58.74%的消费者结合线上线下购物，其中31.50%先在线上调研再到店购买，27.24%先到店查看再线上下单。 印尼贸易部今年已明确市场平台、社交电商及线上零售规则，并取消零售企业必须局限于实体门店经营的限制。

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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。