Amazon 美国卖家物流反馈与讨论· Seller_Mv6ooI45x8Vlq·· 3 小时前AI 评分33
FBA 订单退款后又发出 $0 换货，卖家库存被额外占用如何追偿
FBA customer order refunded plus free replacement shipped
AI 导读
一位 FBA 卖家反映，客户订单 112-6543416-4270656 于 10/23/2026 获退款后，又生成 $0 换货订单 113-1647664-7145853，并于 10/24/2026 从卖家库存发货。卖家支持称需等待 60 天才能调查；即便原商品退回，客户仍同时持有退款与换货商品，卖家询问如何获得补偿。
来源：Amazon 美国卖家物流反馈与讨论 · sellercentral.amazon.com