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FBA订单退款后又免费补发,卖家库存被扣

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先了解这件事

AI 综述

一位亚马逊美国 FBA 卖家反映,客户订单 112-6543416-4270656 于 2026 年 10 月 23 日获得退款后,系统又生成 $0 换货订单 113-1647664-7145853,并于 10 月 24 日从该卖家库存发出。卖家因此被额外占用一件库存,且客户同时持有退款和换货商品。 该卖家称,卖家支持要求其等待 60 天才能调查此事;卖家询问在此情况下如何获得补偿。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月6日
  1. Amazon 美国卖家物流反馈与讨论
    FBA 订单退款后又发出 $0 换货,卖家库存被额外占用如何追偿

    一位 FBA 卖家反映,客户订单 112-6543416-4270656 于 10/23/2026 获退款后,又生成 $0 换货订单 113-1647664-7145853,并于 10/24/2026 从卖家库存发货。卖家支持称需等待 60 天才能调查;即便原商品退回,客户仍同时持有退款与换货商品,卖家询问如何获得补偿。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。