Amazon 欧洲五站上线 FBA Returnless Resolutions 退货不退货方案

FBA Returnless Resolutions 现已在德国、法国、意大利、西班牙和英国站上线，卖家启用后符合条件的退货将直接退款给买家并让其保留商品，从而省去退货处理、仓储和移除成本。卖家可在 Seller Central 的 FBA returns evaluation & ownership settings 中按商品最高价格设置（1.00–75.00 欧元，Amazon.co.uk 为 1.00–75.00 英镑），适用于全部 ASIN 并可附 CSV 排除清单，或仅限选定 ASIN，每笔退货单独评估。通过该方案解决的退货不计入库存赔偿，且计入退货率，但不收取高退货率费用。