Amazon 欧洲五站上线 FBA 免退货退款

FBA Returnless Resolutions 现已在德国、法国、意大利、西班牙和英国站上线，卖家报名后符合条件的退货将以退款并让买家保留商品的方式处理。卖家可在 Seller Central 的 FBA returns evaluation & ownership settings 中按商品最高价格启用，区间为 €1.00–€75.00，Amazon.co.uk 为 £1.00–£75.00，可对所有 ASIN 设置并附可选 CSV 排除清单，也可只针对选定 ASIN。每笔退货单独评估，符合条件即自动退款并让买家保留商品，结果可在 FBA Returns 的 Return status 列查看；此类退货不适用库存赔偿，且计入退货率，但不收取高退货率费用。

FBA Returnless Resolutions 现已在德国、法国、意大利、西班牙和英国站上线，卖家启用后符合条件的退货将直接退款给买家并让其保留商品，从而省去退货处理、仓储和移除成本。卖家可在 Seller Central 的 FBA returns evaluation & ownership settings 中按商品最高价格设置（1.00–75.00 欧元，Amazon.co.uk 为 1.00–75.00 英镑），适用于全部 ASIN 并可附 CSV 排除清单，或仅限选定 ASIN，每笔退货单独评估。通过该方案解决的退货不计入库存赔偿，且计入退货率，但不收取高退货率费用。