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卖家称Amazon承认FBA多收费却拒退款

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AI 综述

一名Amazon美国站卖家称,Amazon错误测量其产品尺寸,导致数百笔订单的FBA配送费被抬高。该卖家申请重新测量后,Amazon更正了尺寸并下调费用,确认此前多收。 但该卖家称,Amazon仍拒绝退还502件商品合计约CAD $2,981.88的超额费用。卖家表示产品五年多未变,已提交详细文件并附Case ID 22370597431,要求升级处理并全额退款。

AI 根据报道生成 · 52 分钟前更新

报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

10月27日
  1. Amazon 美国卖家物流反馈与讨论
    卖家称 Amazon 承认 FBA 费用测量错误却拒退 CAD $2,981.88 超额费用

    卖家称 Amazon 错误测量其产品尺寸,导致数百笔订单的 FBA 配送费被抬高;申请重新测量后,Amazon 更正尺寸并下调费用,确认此前多收。但 Amazon 仍拒绝退还 502 件商品合计约 CAD $2,981.88 的超额费用,卖家已提交详细文件并附 Case ID 22370597431,要求立即升级处理并全额退款。

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还没有足够的连续观测数据,暂不绘制趋势。