Amazon FBA 配送致商品损坏，卖家求助索赔
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Amazon FBA 配送致商品损坏，卖家求助索赔
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AI 综述
一位 Amazon 美国卖家发帖称，其 FBA 订单经 Amazon 物流配送后，买家收到时外包装明显破损、商品损坏且缺少多个零件，该卖家已自费补发全新替换品。 该卖家提出三个问题：损失应由承运商、Amazon 还是自己承担；能否就损坏商品和补发成本申请赔偿；若属 Amazon 物流，应如何正确开立赔偿案例以及需要哪些证据。目前尚无 Amazon 方面的回应或处理结果。
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最新进展10月15日 17:34
Amazon FBA 配送导致商品损坏，卖家该如何索赔？报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月15日
- Amazon 美国卖家物流反馈与讨论Amazon FBA 配送导致商品损坏，卖家该如何索赔？
一位卖家发帖求助：FBA 订单经 Amazon 物流配送后，买家收到时外包装明显破损、商品本身损坏且缺少多个零件，卖家已自费补发全新替换品。该卖家提出三个问题：损失应由承运商、Amazon 还是自己承担；能否就损坏商品和补发成本申请赔偿；若属 Amazon 物流，应如何正确开立赔偿案例以及需要哪些证据。
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