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研究称ChatGPT购物84%最终选择来自商品卡

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AI 综述

一项针对AI购物用户行为的研究显示,ChatGPT购物流程中84%的最终商品选择来自商品卡,75%的购物任务以商品卡互动为起点,43%的选择集中在首张商品卡;报价环节中76%的选择落向首张报价卡。 该研究覆盖40名美国用户、224项购物任务、6大品类,并同步观察ChatGPT与Google AI Mode。研究方称,因样本较小且仅限美国市场,结论有待更大范围验证。

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报道时间线

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10月8日
  1. AMZ123 跨境快讯
    研究显示ChatGPT购物中84%的最终商品选择来自商品卡

    一项针对AI购物用户行为的研究显示,ChatGPT购物流程中84%的最终商品选择来自商品卡,75%的购物任务以商品卡互动为起点,43%的选择集中在首张商品卡。报价环节中76%的选择落向首张报价卡,首卡报价转化率明显更高。该研究覆盖40名美国用户、224项购物任务、6大品类,并同步观察ChatGPT与Google AI Mode,因样本较小且仅限美国市场,结论有待更大范围验证。

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