Adobe调研：AI信息不符致49%美国AI购物者弃购

Adobe对1011名使用大模型的美国消费者调研显示，49%的受访者曾因AI提供的信息与品牌官网不一致而放弃购买，59%会因AI呈现品牌错误信息而降低对品牌的信任度。该调研于2026年10月5日发布。 调研同时显示，AI推荐正在改变消费者的品牌选择路径：59%的受访者愿意在AI推荐下尝试陌生的竞争品牌，83%会持续购买通过AI首次发现的品牌。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。