Amazon 升级 Customer Service by Amazon，减少退款并简化 SAFE-T 索赔
Amazon 宣布升级 Customer Service by Amazon，该付费项目为卖家自配送订单提供 24/7 电话、聊天或邮件客服，新功能现已上线。
推荐理由：官方公告列出免退货退款收紧、SAFE-T 自动赔付与免费门槛放宽，卖家可据此评估客服成本与索赔流程变化。
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平台规则 最新动态
Amazon 及其他电商平台的账号、商品、广告、定价、活动和卖家指标变更；平台内履约规则归本类，外部承运与港口变化归物流。
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Amazon 卖家官方博客公告精选AI 评分6262
Amazon Ads 官方产品更新精选AI 评分6262 Amazon Ads 改版 Campaign Manager，整合赞助广告与 Amazon DSP
Amazon Ads 在 unBoxed 2025 上宣布 Campaign Manager 改版为集中化广告平台，把赞助广告与含 Amazon DSP 的多媒体方案整合到同一工作台，提供智能搜索、引导卡片、多账号管理、通用“+”按钮和跨产品广告视图与数据表，并配有标准化报告和统一 KPI 栏。
推荐理由：原文给出 Campaign Manager 的整合范围、可用地区和测试数据，读者可据此判断广告工作流会如何变化。
Amazon Ads 官方产品更新精选AI 评分6262 Amazon Ads 面向全球 Sponsored Brands 推出竞价调整新受众
Amazon Ads 为 Sponsored Brands 在全球推出三类可用于竞价调整的受众：已购买品牌商品的顾客、点击或将品牌商品加入购物车的顾客，以及过去 12 个月未购买该品牌的新客。
推荐理由：原文给出三类受众定向的竞价调整能力与两组转化率对比数据，可帮助广告主判断投放策略。
Amazon Ads 官方产品更新精选AI 评分6262 Amazon Ads 在爱尔兰上线 Sponsored ads 与 Stores
Amazon Ads 宣布 Sponsored ads 和 Stores 在爱尔兰上线。Sponsored ads 可出现在 Amazon 首屏购物结果页、商品页等高曝光位置，也会出现在第三方渠道和自有运营渠道。官方称这类广告有助于提升曝光、吸引更多读者并带动销售。
推荐理由：Amazon Ads 官方说明 Sponsored ads 与 Stores 在爱尔兰上线，卖家可据此判断新站点的广告投放入口。